特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

「特定商取引法に基づく表記」に基づき、以下の通り公示いたします。

1. 販売業者

MIU MIU OUTLET ONLINE SHOP(海外直輸入専門店)

2. 運営責任者

M. D. Blumberg

3. 所在地

※インターネット通販専門ショップのため、お取引および配送、お問い合わせ業務はすべて配送センターおよびカスタマーサポート窓口にて一括管理しております。返品・交換の際の返送先住所につきましては、個別に対応させていただきますので、必ず事前にカスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。事前の連絡なき返送品はお受け取り致しかねます。

4. お問い合わせ先

  • メールアドレス: service@bag-kanshasai.com

  • 受付時間: 平日 10:00 - 17:00(土日祝日を除く) ※お問い合わせはメールにて24時間受け付けております。記録保持および迅速な対応のため、お電話でのサポートは行っておりません。すべてメールにて順次ご返信いたします。何卒ご了承ください。

5. 販売価格

各商品ページに記載の通り(消費税込み)

6. 商品代金以外の必要料金

  • 配送料: 全国一律送料無料

  • 代引き手数料: 無料(当店負担)

7. お支払い方法

  • 代金引換(代引き) 商品お届け時に、配達员に代金(現金)をお支払いください。

8. 商品のお引き渡し時期

ご注文完了後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。発送後、日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかにて約1週間前後でお手元にお届けとなります。(天候や通関の状況により前後する場合がございます)

9. 返品・交換・キャンセルについて

  • お客様都合による返品・交換: アウトレット商品の性質上、ご注文完了後のキャンセル、および「イメージ違い」「サイズ違い」「注文間違い」等のお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

  • 初期不良・誤送による返品・交換: 万が一、商品に重大な初期不良(ファスナーの破損、大きな破れ等)があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。未使用品に限り、往復送料当店負担にて速やかに交換または返金対応をさせていただきます。

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